Service après-vente
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- Courriel
- sav@wagenia.com
Nos formules de service après-vente
Pour nos interventions en SAV, nous proposons les formules 12x6 et 24x7 afin de répondre aux exigences et aux contraintes opérationnelles de nos clients.
- 12x6 12 heures par jour, 6 jours sur 7.
- 24x7 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour les équipements critiques.
Nos prestations
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Installation et mise en route
Installation des équipements sur site et prise en main par les utilisateurs.
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Maintenance préventive
Visites planifiées pour garantir la disponibilité et la longévité des équipements.
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Réparations
Diagnostic et remise en état par des techniciens habilités par les fabricants.
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Contrôle qualité
Vérifications et contrôles pour des résultats fiables.
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Support produit
Réponses à vos questions d’utilisation et de configuration.
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